全媒体讯 “马上办、就近办、网上办、一次办”，便民服务没有最好，只有更好。
溆浦：拓展人社“服务圈” 绘制为民“同心圆
全媒体讯 “马上办、就近办、网上办、一次办”，便民服务没有最好，只有更好。近期，溆浦县人社局通过探索“互联网+”服务，打造设立的“人社驿站”正式投入使用，建立商圈、村镇、工业园区便民服务全覆盖模式，打造城区步行10分钟、乡村辐射5公里的“人社服务圈”，惠及周边13个村居民6.8万人。
这个创新举措，为提升基层服务效率和质量提供了强有力支持。
“人社驿站”以便利群众为“圆心”，开辟新的服务渠道。以溆浦县在北斗溪镇坪溪村挂牌成立的“人社驿站”为例，真真切切地让老百姓感受到人社温度。群众之前要花费一个多小时坐车进城去办，有时候还要跑几次，现在实现在家门口就可以办理。
“人社驿站”的建设，可谓是人社部门打好重点民生实事仗的一个重要举措。驿站虽然个体小，但服务功能丰富，作用大，能为群众提供便捷服务，满足广大群众的需求，成为基层公共服务的有益补充。不忘初心，牢记使命，对“国之大者”心中有数，用心用情用力解决群众困难事、群众烦心事，就一定能密切党同人民群众的血肉联系，在办实事、开新局上取得更明显效果。
“人社驿站”以惠及企业为“半径”，优化营商环境。在“人社驿站”万达商圈站可以办理创业贷款、养老认证、求职用工等21项业务，无论是普通群众还是企业负责人都可以来办理，真正实现了把人社服务送到群众身边。
“人社驿站”是人社服务向群众延伸的又一重要载体，其投入使用再次拉近了人社部门与群众的距离，在极大方便群众和企业的同时，也密切了与服务对象的关系，有助于优化营商环境，有效增强了基层群众的获得感、幸福感。通过切实解决企业反应强烈的突出问题，让企业有实实在在的归属感。另外，让企业办理事项程序简单、跑办次数少、办结时限短。最终把集中整治行动的成果固化下来，形成持续发力促进营商环境不断改善的长效机制，形成各级干部主动服务、敢于担当、善于担当的良好风气。
“人社驿站”以稳定就业为“周长”，畅通就业“最后一公里”。党的二十大报告提出，健全就业公共服务体系，完善重点群体就业支持体系，加强困难群体就业兜底帮扶。“人社驿站”以实施精准就业创业服务、促进稳定就业、实现高质量就业为目标，重点为灵活就业人员、脱贫劳动力、新就业形态劳动者、就业困难人员等群体提供就业创业政策咨询、岗位信息发布、求职介绍登记、技能培训等“一站式”就业服务。
小小的驿站能发挥“稳就业、促民生”的大作用，是充实公共就业服务基层力量、探索乡村振兴过程中提供标准化公共服务的一次有益实践。
溆浦县人社局深化“放管服”改革，全面提升人社服务规范化、便利化水平，通过建设“人社驿站”，实现了人社服务从“能办”到“易办”“好办”的转变，大大提升了基层服务效率和质量。拓展人社“服务圈”，绘制为民“同心圆”。
随着此次“人社驿站”落地落细，可以预见，人社部门的“服务圈”必将进一步拓展，人民群众在人社服务领域的满意度和幸福感也必将越来越强。
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