一是优化服务,实现办税服务零距离。
源汇区强化措施营造良好税收环境
一是优化服务,实现办税服务零距离。加强税收信息化建设,根据纳税人的需求,因地制宜地为纳税人提供预约、上门等零距离服务。
二是严格制度,实现办税流程零障碍。整合服务资源,定期清查限时办结情况,规范行政审批审核行为,对取消、调整和下放的审批事项加强后续监管,进一步简政放权,简化流程,提高效率。三是落实责任,实现办税质量零差错。
加大推行执法责任制的力度,将执法内容、执法程序、执法权限、执法责任等细化分解到具体的执法岗位,实现以事定岗、以岗定责、权责相当、责任明确。四是固本清源,实现办税对象零投诉。强化阳光政务,及时准确地公开纳税人关心的热点问题,从源头上减少引发投诉的概率,建立教育、防范、堵塞、惩治并重的机制,严肃查处投诉件,努力实现零投诉。
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