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本报讯安次区东沽港镇行政综合服务中心不断增强“店小二”服务意识，按照“精简、统一、高效、便民”的原则，以“马上办、网上办、就近办、一次办”为抓手，持续打造环境优、队伍强、服务好的行政综合服务中心，让群众在家门口享受“一站式服务”。

安次区东沽港镇： 以群众需求为导向 提升政务服务水平

本报讯安次区东沽港镇行政综合服务中心不断增强“店小二”服务意识，按照“精简、统一、高效、便民”的原则，以“马上办、网上办、就近办、一次办”为抓手，持续打造环境优、队伍强、服务好的行政综合服务中心，让群众在家门口享受“一站式服务”。加强窗口综合服务规范，打造有温度的服务体系。通过统一标准、统一程序，全面提升窗口工作人员的服务能力和综合能力。

精简材料优化办事流程，为群众办事提速度。持续推进精简审批事项，压缩审批时间，规范审批管理工作，优化审批流程。加快推进“网上一体化”工作，减少申请人的申报次数和来回跑现象，提高群众办事满意度。

积极组织工作人员参加业务培训，学习相关法律法规知识，提升依法审批、依法行政意识，促进全体工作人员成为“能审批、会审批”和“一窗式”全能，不断提升行政审批服务效能。接下来，东沽港镇将继续坚持以群众需求为导向，进一步完善政务服务体系，提供线上线下相结合的服务，构建“主动、精准、无偿”的工作模式，为群众办好事、办实事。

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