我市“12319”城建服务热线自3月19日开通试运行至今,累计收到市民传来的信息2243条,其中建议类224条,投诉类1670条。
“12319”积极为民分忧
我市“12319”城建服务热线自3月19日开通试运行至今,累计收到市民传来的信息2243条,其中建议类224条,投诉类1670条。
他们先后出动维修、抢险车辆370台次,派出1200余人次进行抢险;对群众投诉的较难处理的案件,他们采取现场查看、逐个落实责任单位的措施,办结率达到92%,受到群众好评。
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